ICS – Intelligent Communication Software

Service & Support: Unser Anspruch

 
Illu

 

Hochkomplexe Lösungen wie die Big Data-Anwendungen von ICS funktionieren naturgemäß nicht „out of the box“. Damit Sie als Anwender – ob Entscheider im Unternehmen oder IT-Administrator – stets den optimalen Nutzen aus Ihrer Lösung ziehen können, unterstützen wir Sie umfassend, kompetent und lösungsorientiert. Bestehende Lösungen analysieren und optimierten wir im Rahmen des ICS Design Review.

Die Unterstützung bei der Einrichtung und Inbetriebnahme Ihrer Lösungen erfolgt mit dem Ziel einer schnellen und reibungslosen Implementierung. Mit dem ICS Support Center bieten wir Ihnen zusätzlich eine zentrale Anlaufstelle für alle Fragen und Probleme im laufenden Betrieb. Die Betreuung und Administration aus der Ferne erspart dabei Zeit und Wege und macht die Betreuung durch ICS hocheffizient.

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