ICS – Intelligent Communication Software

Nexthink

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Unternehmensprofil

Nexthink, mit Firmensitz in der Schweiz, ist führender Anbieter im Bereich End-User Experience Management für optimierte Endanwenderzufriedenheit. Nexthink ergänzt und erweitert traditionelle Application Performance Management (APM) Lösungen für Netzwerk und Server, Helpdesk Anwendungen, Arbeitsplatzmanagement- und Sicherheitswerkzeuge und erleichtert ITIL basierte Change- und Release-Management-Prozesse. Diese einzigartigen Analysemöglichkeiten und Visualisierungen verbinden eine Echtzeitanalyse aller Endpunkte mit dem Feedback der Endanwender.

Sie unterstützen nicht nur IT-Verantwortliche bei der Reduzierung von Auswirkungen von IT-Problemen auf das Unternehmen, da sie durch die bessere Sichtbarkeit schnell und proaktiv arbeiten können. Endanwender werden nicht unnötig mit Problemen aufgehalten und können ihre Arbeit erledigen.

Auch werden alle Kosten deutlich reduziert, die mit der Bereitstellung von Diensten und dem Support der Computerumgebung des Endanwenders zusammenhängen. Nexthink unterstützt große und mittelständische Unternehmen sowie Verwaltungen weltweit über ein bewährtes Kooperationsmodell mit führenden Geschäftspartnern in über 30 Ländern.

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