ICS – Intelligent Communication Software

Ende-zu-Ende-Monitoring

Die Performance einer Business-Anwendung ist nicht allein durch einen hohen Verfügbarkeitsgrad gesichert – die realen Nutzer beurteilen die „gefühlte Performance“ oft unter ganz anderen Aspekten wie Zugriffszeit oder Aufbau der Benutzeroberfläche. Um entsprechende Engpässe der Anwendung zu lokalisieren und frühzeitig gegenzusteuern, entwickelt ICS individuelle Ende-zu-Ende-Monitoring-Lösungen (E2E).

Die automatisierte Überwachung typischer Ereignisse in definierten Intervallen und die realistische Bewertung der Werte helfen Ihnen, einen reibungslosen Betrieb Ihrer Anwendungen dauerhaft sicher zu stellen. Dafür bietet ICS langjährige Praxiserfahrung in großen, komplexen Infrastrukturen und unterstützt Sie mit modernsten Tools:

Wir beraten Sie dabei zu aktiven (mit Simulation typischer Business-Transaktionen) und passiven E2E-Lösungen (Erfassung des tatsächlichen Nutzerverhaltens) – basierend auf den individuellen Gegebenheiten Ihrer Infrastruktur und der Nutzerdynamik. Oft können auch beide Ansätze intelligent kombiniert werden.

ICS entwickelt für Sie ein individuelles Monitoring-Konzept und implementiert Ihre Lösung – schnell und effizient. Mit E2E-Monitoring stellen Sie dauerhaft und proaktiv die Verfügbarkeit Ihrer Geschäftsprozesse und Services sicher und verbessern langfristig die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter und Kunden.

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