So profitieren Sie als Manager

ICS hilft Ihnen, Geschäftsprozesse in kürzester Zeit umzusetzen, individuelle wie hochgradig strukturierte, automatisierte Geschäftsprozesse. Bereichs- und Unternehmensgrenzen werden aufgelöst - uneingeschränkte Prozess- und Datenintegration sind Realität.

Diese unternehmerische Zielsetzung treibt unsere Produktstrategie: Mit CONTINUITY verfügen Sie über eine Rapid Business Implementation Suite und eine modellgetriebene Methodologie, mit der Dynamic Business Applications in kürzester Zeit Wirklichkeit werden können - völlig ohne Programmierung.

Mit CONTINUITY können Sie die Früchte unserer Produktstrategie sofort ernten.

Eine einzige Software für alle Aufgaben

Der Strukturierungsgrad eines Geschäftsprozesses kann in weiten Grenzen variieren, vom individuellen, schwach strukturierten und wissensintensiven, komplexen Geschäftsprozess bis hin zum stark strukturierten Geschäftsprozess. Stark strukturierte, automatisierte Geschäftsprozesse mit geringer Änderungsanfälligkeit (z.B. der Auftragsabwicklungs¬prozess) bilden eher die Ausnahme. Die meisten Geschäftsprozesse sind personenzentrisch, relativ schwach strukturiert und viele haben ad hoc-Charakter, d.h. der Ausführungsfluss ergibt sich erst wenn der Geschäftsprozess tatsächlich ausgeführt wird.

Heutige Geschäftsprozessmanagement-Software unterstützen typischerweise nur einen bestimmten Typus von Geschäftsprozessen: entweder mehr die schwach strukturierten Geschäftsprozesse, dafür aber nicht stark strukturierte Geschäftsprozesse, oder umgekehrt.

Mit CONTINUITY sind die bisher gezogenen Grenzen zwischen unstrukturierten und strukturierten Geschäftsprozessen aufgehoben.

Durchgängige Revisionsfähigigkeit

CONTINUITY gewährleistet durchgängige und vollständige Revisionsfähigkeit. Vorgänge, Zustandsänderungen und Ergebnisse werden gegenüber Dritten beweisbar.

Modellierte Dynamic Business Applications unterliegen einer lückenlosen Versionskontrolle. Deshalb ist immer nachvollziehbar, welche Veränderungen eine Dynamic Business Application im Zeitverlauf erfahren hat.

Kurze Time-to-Market

Was zählt heute mehr als kurze Time-to-Market - oder, mit anderen Worten - die schnellstmögliche Erfüllung von Kundenanforderungen und -wünschen?

Nur eine integrierte Lösung ermöglicht eine höhere Reaktionsgeschwindigkeit auf neue bzw. veränderte geschäftliche Anforderungen. Die Agilität (Business Agility) wird spürbar verbessert. Ergebnis ist eine sehr kurze Time-to-Market, d.h. die Zeitspanne zwischen Modellierung und Ausführung kann sehr kurz gehalten werden. Mit CONTINUITY ist es nichts Außergewöhnliches, wenn eine vollständige Dynamic Business Application innerhalb eines einzigen Arbeitstags modelliert und ausgeführt wird.

Überzeugender Return on Investment (ROI)

Mit CONTINUITY stoßen Sie in neue Wirtschaftlichkeitssphären vor. Der entscheidende Hebel ist die Reduzierung der Komplexität, gemessen an zwei Schlüsselfaktoren: der Komplexität der Projektorganisation und der Komplexität des Prozesses, mit dem eine Lösung hergestellt wird. Im Vergleich zur konventionellen Software-Entwicklung bedeutet dies: eine neue Dimension der Einfachheit wird erschlossen.

Die Hebelwirkung von CONTINUITY wird an zwei Szenarien deutlich: einer Lösung auf Grundlage von Standard-Software und einer Individuallösung.

Selbst wenn eine Standard-Software "Best Practice"-Lösungen implementiert, führt an zeit- und kostenaufwändiger Anpassung (Customizing) kein Weg vorbei. Mit CONTINUITY sparen Sie über 60% der im Einsatzzeitraum entstehenden Kosten ein.

Wenn Sie mit CONTINUITY Individuallösungen realisieren bedeutet dies für Sie: Die Kom¬plexität reduzieren: um über 90%. Die Realisierungsdauer verkürzen: um über 95%. Den Zeit- und Ressourceneinsatz reduzieren: um über 95%. Die Realisierungskosten senken: um über 90%. Und das alles bezogen auf Maßanfertigung!

Überzeugende Total Cost of Ownership (TCO)

CONTINUITY überzeugt durch eine niedrige Total Cost of Ownership (TCO), sowohl bezogen auf CONTINUITY selbst wie auch auf jeden einzelnen Geschäftsprozess, den Sie mit CONTINUITY als Dynamic Business Application implementieren. Mit CONTINUITY ist die TCO um 60-90% niedriger gegenüber Lösungen mit anderen Software-Produkten.

Gesteigerte Kundenzufriedenheit

Für eine optimale Kundenorientierung müssen die Geschäftsprozesse die Kunden schnell und zuverlässig zufrieden stellen. Darüber hinaus müssen Prozesse zeitnah an veränderte Kundenanforderungen anpassbar sein. Unzureichende Kundenorientierung hat einen Negativeffekt auf die Wirtschaftlichkeit, da mittelfristig Auftragsvolumen und Deckungsbeitrag verloren gehen können. Kundenzufriedenheit ist überlebenswichtig.

Zufriedenheit entsteht als Empfindung des Kunden durch seinen Vergleich von wahrgenommenem Wertgewinn (als Ergebnis einer erbrachten Leistung) und erwartetem Wertgewinn (vor der Beauftragung).

Hohe Mitarbeiterzufriedenheit

Die Mitarbeiterzufriedenheit entscheidet wesentlich über den Erfolg eines Unternehmens und über dessen Zukunftsfähigkeit. Sie hat direkte Auswirkungen auf Mitarbeiterfluktuation  und Fehlzeiten.

Ohne Zweifel hängt die Mitarbeiterzufriedenheit nicht nur von Faktoren wie beispielsweise dem Umgangston, der Arbeitsplatzsicherheit, dem Gehalt, den Entwicklungsmöglichkeiten, den Freiheiten und Verantwortungsbereichen und dem Führungsstil ab, sondern ganz wesentlich auch von den Arbeitsmitteln, mit denen die täglichen Aufgaben zu bewältigen sind. Mit CONTINUITY verfügen die Mitarbeiter über eine leistungsfähige und homogene Rapid Business Implementation Suite, die wesentlich zur Zufriedenheit der Mitarbeiter beiträgt.

So profitieren Sie als Business Analyst

In der Rolle des Business Analyst decken Sie ein breites Spektrum ab. Sie betreuen u.a. den Lebenszyklus von Dienstleistungen (Services) und Geschäftsprozessen. Insofern sind Sie Services Manager und Business Process Manager in Personalunion, ganz zu schweigen von den weiteren "Manager"-Rollen (z.B. Ressourcen-Manager), die Sie übernehmen können.

Als Business Analyst profitieren Sie von der mächtigen CONTINUITY-Plattform, die Ihnen ein hochgradig integriertes und homogenes Arbeitsumfeld bietet. Mit CONTINUITY entwickeln Sie Dynamic Business Applications auf Modellebene in kürzester Zeit, ohne Programmierung.

Im Gegensatz zu anderen Software-Produkten setzt CONTINUITY die fundamental wichtigen Prinzipien "Design for People" und "Build for Change" konsequent um, und dies durchgängig und ohne Kompromisse. CONTINUITY erweist sich als ideale Produktivitätsumgebung, die neue Maßstäbe setzt.

Mächtige Grundausstattung

Das CONTINUITY-Installationspaket enthält bereits die Generic Enterprise Architecture, die ein generisches Geschäftsmodell implementiert. Damit steht Ihnen eine mächtige Basis zur Verfügung, die Sie zur Entwicklung Ihrer Dynamic Business Applications uneingeschränkt nutzen können.

CONTINUITY bringt mit der Generic Enterprise Architecture bereits eine Fülle an flexibel kombinierbaren Bausteinen in Form von Generic Dynamic Business Components mit. Mit ca. 300 mitgelieferten Generic Dynamic Business Components werden Modelle wie beispielsweise "Kunde", "Lieferant", "Angebot", "Auftrag", "Rechnung", "Produkt", "Service", "Ressource", "Person", "Standort", "Rolle", "Dokument" usw. verfügbar gemacht, die für jedes Unternehmen relevant und Bestandteil der "Enterprise Architecture" sind. Der besseren Übersichtlichkeit wegen sind Generic Dynamic Business Components "Themenbereichen" (Domänen) zugeordnet. Themenbereiche sind beispielsweise "Marketing/Vertrieb", "Produkt", "Kunde" und "Service".

Sogenannte "Best Practices", idealtypische Lösungen, sind in der Generic Enterprise Architecture schon berücksichtigt. Diese bereits qualitätsgeprüften Generic Dynamic Business Components können Sie direkt nutzen oder erweitern und auf diese Weise Dynamic Business Components erzeugen. Sie können (Generic) Dynamic Business Components als Bausteine zu Dynamic Business Applications aggregieren und natürlich beliebig oft in Ihren Dynamic Business Applications wiederverwenden.

Mächtige Methodologie

Wenn beispielsweise eine neue Dienstleistung verfügbar gemacht werden muss, stellt sich die Frage, wie vorzugehen ist, damit das optimale Ergebnis erzielt werden kann, d.h. die Dienstleistung in optimaler Qualität bereit gestellt werden kann. Ein Vorgehensmodell wird benötigt, das Ihnen den Weg zum Ziel weist.

Das ICS-Vorgehensmodell basiert auf der Notwendigkeit, die Disziplinen "Systems Engineering", "Organizational Sciences" und "Strategic Management" zusammen zu führen. Um das Anliegen kompakt auszudrücken, verwendet ICS den überspannenden Begriff "Enterprise Engineering".

Geringes Fehlerrisiko, geringe Fehlerquote

 Mit implementierten Prüf- und Qualitätssicherungsmechanismen hilft Ihnen CONTINUITY,  schwerwiegende Modellierungsfehler zu vermeiden. Sie können Modelle schrittweise entwickeln und jederzeit ausführen. CONTINUITY unterstützt Sie außerdem mit umfangreicher Abfrage- und Reporting-Funktionalität, damit Sie sich jederzeit einen aktuellen Überblick über Modelle und Modellelemente verschaffen können. So gelangen Sie zügig zu Ergebnissen.

Mächtige Query- und Reporting-Funktionalität

Sie können die mächtige interaktive Abfrage- und Reporting-Funktionalität nutzen, um  beliebige Aspekte des Informationsmodells zu explorieren. CONTINUITY lässt Sie komplexe Abfragen interaktiv erstellen und auf Wunsch zur späteren Wiederverwendung speichern.

Arbeitszufriedenheit

Mit CONTINUITY kommen Sie sehr schnell vorwärts und haben stets alles im Griff. Sie können Dynamic Business Applications selbst entwickeln, von Anfang bis Ende, von der Modellierung bis hin zur Ausführung.

Da Sie nicht mit einer Programmiersprache wie beispielsweise Java entwickeln müssen und ausschließlich auf Modellebene arbeiten, kommen Sie schnell zu qualitativ hochwertigen Ergebnissen - und Sie sind zufrieden mit Ihrer Arbeit.